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Cobro recurrente

1. Al confirmar la compra por suscripción, autorizás cargos automáticos y recurrentes en tu tarjeta de crédito según la frecuencia de envío elegida.
2. El pago de las compras por suscripción se realiza exclusivamente con tarjeta de crédito a través de Nuvem Pago.
3. Cada ciclo de suscripción se cobra en un solo pago.

Envíos

Se gestionará con el mismo envío de tu compra inicial. Contactate al +549 11 3137-3961 para cambios de dirección o limitaciones horarias.

Falta de stock

Si el producto no tiene stock en la fecha de renovación, la suscripción no se cancelará. En ese caso, el sistema va a omitir el envío de ese ciclo e intentará de nuevo en la próxima fecha programada.

Fallo en el pago

Si ocurre algún problema en el cargo, vas a recibir un correo con un enlace para actualizar los datos de pago. Vas a tener 48 horas para regularizar el pago. Si no lo hacés, se omitirá el ciclo actual de tu suscripción y el cargo se intentará de nuevo en la próxima recurrencia.

Cambios y cancelación de la suscripción

Para omitir entregas o cancelar la suscripción, contactá al servicio de atención de la tienda al +549 11 3137-3961. La cancelación detiene nuevos cargos y pedidos futuros, pero no genera reembolso automático de pedidos ya pagados, por eso es importante que te contactes.